Политика хранения и удаления файлов

1. Текущие сроки продукта

Исходные фото и миниатюры

до 30 дней

Готовые видео

до 90 дней

Данные неуспешного задания

до 30 дней, затем чувствительные поля очищаются

Прикладные логи

до 30 дней во внешней системе логирования

Временные файлы

до 24.0 часов

Срок может быть сокращён при удалении проекта, отказе модерации или технической необходимости. Продление допускается только при законном основании, расследовании инцидента или обязательном требовании.

2. Автоматическое удаление

Для каждого media object хранится срок удаления. Периодический storage audit удаляет просроченные объекты из локального или S3-совместимого приватного хранилища и отмечает состояние в БД. Orphan-файлы и незавершённые временные загрузки очищаются отдельно.

3. Удаление пользователем

Завершённый проект можно удалить из истории. Экспорт данных и удаление аккаунта доступны в кабинете после повторного подтверждения паролем. При удалении аккаунта медиа удаляются, активные сессии закрываются, профиль анонимизируется, а запрос фиксируется технической квитанцией без открытых персональных данных.

4. Что сохраняется

Неизменяемый ledger, платежные заказы, возвраты и минимально необходимый audit trail могут сохраняться после удаления аккаунта для бухгалтерского, налогового, антифрод и правового учёта. Пользователь в этих записях связан с анонимизированной записью аккаунта.

[ПРОВЕРИТЬ ЮРИСТОМ: обязательные сроки хранения финансовых документов и основания ограничения права на удаление.]

5. Резервные копии

Удалённые данные могут сохраняться в зашифрованных резервных копиях до окончания их ротации без использования в обычной работе. При восстановлении backup политика удаления применяется повторно.